Garanti

Vi garanterar, utifrån nedan specade förutsättningar att din produkt inte har material- eller produktionsfel vid tidpunkten för leverans och inte eller under efterföljande 36 månaderna.

Vi förbinder oss gentemot dig att så fort som möjligt avhjälpa fel i produkt som uppstår under garantitiden på grund utav brister i material eller produktion.

Vår garanti gäller från och med leveransdag och därefter under de nästkommande 36 månaderna.

Vid fel skall anmälan om felet ska göras skriftligen till oss inom 2 månader efter det att du upptäckt eller borde ha upptäckt felet. Om du inte gör en anmälan till oss, trots att du upptäckt eller borde ha upptäckt felet, förlorar du rätten att åberopa garantin.

När du anmält till oss att det är något fel på produkten, så kommer vi undersöka produkten och avgöra om felet omfattas av garantin eller inte. Om så anses vara fallet kommer vi att åtgärda felet på egen bekostnad, dock i varje fall högst till kostnad motsvarande ditt ursprungliga inköpspris för produkten och förutsatt att kostnaden i sig inte kan anses utgöra oskälig kostnad för oss.

Vi avgör på vilket sätt felet lämpligast åtgärdas. Eftersom det är vi som är proffs på våra produkter. Efter att ha åtgärdat felet anses vi ha fullgjort våra förpliktelser avseende det aktuella felet.

Om vi efter att ha utfört en sådan undersökning som avses ovan, bedömer att felet på din produkt inte omfattas av vår garanti, kan vi begära ersättning för vårt nedlagda arbete.

Eftersom alla våra måttanpassade produkter levereras med hemleverans, så kan det vara så att du får en ny produkt hemskickad till dig, alternativt får de material som behövs ersättas, hemskickat till dig. Det kan också uppstå fall då du som kund kommer att behöva skicka tillbaka den felande produkten till oss. Om så är fallet kommer vi att stå för de frakter och emballage som du kan tänkas behöva.

Vi ansvarar endast för de fel som uppstår vid aktsam och riktig användning av en korrekt installerad produkt. Garantin gäller därför inte produkter som har förvarats, monterats eller installerats på ett felaktigt sätt eller använts på ett olämpligt eller felaktigt sätt.

Garantin täcker inte normalt slitage och gäller inte fel eller defekter orsakade avsiktligt genom oaktsamhet eller skador orsakade av olyckshändelser. Garantin gäller inte heller skador eller smuts som uppkommit vid brand, vind, nederbörd eller annan yttre orsak.

Det är ditt ansvar att använda, sköta om och underhålla produkten enligt de instruktioner och specifikationer som vi tagit fram åt dig, fel som beror på underlåtenhet att göra detta omfattas dessvärre inte av vår garanti.

Alla instruktionsfilmer, manualer och information hittar du på vår hemsida.

I händelse av tvist ska svensk lag tillämpas och här kan du läsa mer om konsumentköplagen: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/konsumentkoplag-1990932_sfs-1990-932